Dokumen Rasmi

Dasar Privasi VS69 — Perlindungan Data & Maklumat Peribadi


VS69 berkomited sepenuhnya untuk melindun gi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026
SSL 256-bit

Penyulitan penuh

PDPA 2010

Pematuhan penuh

Data Selamat

Tiada penjualan data

Hak Pengguna

Kawalan penuh anda

Kenapa Privasi Anda Adalah Keutamaan VS69


VS69 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan dipercayai yang menjaga keselamatan data anda dengan teknologi terkini dan polisi yang telus setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan VS69 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit berkeadaan industri. Ini memastikan maklumat log masuk, butiran akaun, dan data transaksi anda tidak boleh dicapai oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

Pematuhan PDPA Malaysia

VS69 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua proses pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi mematuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan sistem pemantauan 24/7. Hanya kakitangan VS69 yang diberi kuasa khusus sahaja boleh mengakses maklumat ahli dalam situasi yang memerlukan.

KYC yang Bertanggungjawab

Proses pengesahan identiti (KYC) di VS69 dijalankan secara selamat dan sulit. Dokumen pengenalan diri yang anda serahkan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan umur dan identiti sahaja, dan disimpan dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

VS69 tidak pernah dan tidak akan menjual, memindahkan, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya, dan kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan akaun dan perkhidmatan anda.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. VS69 menyediakan saluran yang mudah dan jelas untuk anda menjalankan hak-hak privasi ini tanpa sebarang prosedur yang membebankan.

Ringkasan Dasar: VS69 mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi, dan meningkatkan pengalaman bermain anda. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk mengakses, meminda, atau memadam maklumat peribadi anda.

1

Maklumat Yang Dikumpul oleh VS69

VS69 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Setiap maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan digunakan secara bertanggungjawab selaras dengan dasar ini.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh sepertimana yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
  • Alamat e-mel yang sah dan aktif
  • Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital (DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, ShopeePay)
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) semasa proses KYC
  • Bukti alamat semasa (jika diperlukan untuk pengesahan pengeluaran)

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat rangkaian peranti anda
  • Jenis pelayar (browser) dan sistem operasi yang digunakan
  • Rekod log masuk, masa sesi, dan aktiviti permainan
  • Data transaksi termasuk deposit, pengeluaran, dan sejarah pertaruhan
  • Kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pengguna

VS69 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.

2

Cara VS69 Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada VS69 digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan telus. Berikut adalah huraian terperinci mengenai setiap penggunaan data tersebut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Yang Digunakan Asas Undang-undang
Pendaftaran dan pengurusan akaun Nama, e-mel, nombor telefon Kontrak
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Maklumat bank, rekod transaksi Kontrak
Pengesahan identiti (KYC) Dokumen pengenalan diri, tarikh lahir Keperluan Undang-undang
Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram Semua data akaun dan transaksi Keperluan Undang-undang
Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan Rekod komunikasi, sejarah akaun Kepentingan Sah
Makluman promosi dan bonus (dengan kebenaran) E-mel, nombor telefon Kebenaran
Peningkatan produk dan analisis platform Data penggunaan tanpa nama Kepentingan Sah

VS69 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit daripada anda terlebih dahulu.

3

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

VS69 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana VS69 perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Institusi kewangan dan gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal perisian permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi di platform VS69 mungkin menerima maklumat sesi permainan yang minimum dan tidak boleh dikenal pasti secara peribadi.
  • Pihak berkuasa yang berkaitan: VS69 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Perkhidmatan pencegahan penipuan: VS69 menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang diluluskan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.

Jaminan VS69: Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan VS69 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan terhadap standard keselamatan data yang kami tetapkan.

4

Keselamatan Data di VS69

VS69 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan adalah antara yang terbaik dalam industri permainan dalam talian.

Langkah keselamatan teknikal:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan AES-256
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk log masuk akaun dan permintaan pengeluaran
  • Pemantauan keselamatan automatik 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan
  • Sandaran data berkala di pusat data yang berasingan secara geografi
  • Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas

Langkah keselamatan organisasi:

  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli
  • Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan VS69
  • Protokol tindak balas insiden yang jelas dan diuji secara berkala
  • Dasar pengekalan data yang ketat dengan proses pemadaman yang selamat

Walaupun VS69 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100% sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kata laluan akaun anda dengan selamat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

5

Kuki & Teknologi Penjejakan

VS69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web VS69.

Jenis kuki yang digunakan VS69:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform — sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, pilihan permainan, dan bahasa antara muka untuk kemudahan anda.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi VS69 yang relevan kepada anda di platform kami. Kuki ini memerlukan kebenaran anda.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu di platform VS69.

6

Tempoh Penyimpanan Data

VS69 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan digunakan di platform VS69
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas tarikh pengesahan atau penutupan akaun
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas resolusi isu
  • Data log dan keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan audit dan keselamatan

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang ditetapkan, VS69 akan memadam atau menyahlakukan data peribadi anda menggunakan kaedah yang selamat dan tidak dapat dipulihkan semula.

7

Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh VS69:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan VS69 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. VS69 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform VS69 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. VS69 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Jika VS69 mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami. Proses semakan KYC yang ketat di VS69 direka khas untuk mencegah pendaftaran golongan bawah umur.

Jika anda percaya seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar di VS69, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] atau melalui live chat. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dengan serta-merta.

9

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

VS69 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan yang baharu, atau penambahbaikan dalam platform. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini.

VS69 akan memaklumkan kepada anda mengenai pindaan yang material melalui:

  • Notifikasi yang jelas di halaman utama laman web VS69
  • E-mel pemberitahuan yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda
  • Notifikasi dalam akaun anda apabila anda log masuk selepas pindaan dibuat

Penggunaan berterusan platform VS69 selepas pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

10

Hubungi VS69 Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara VS69 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform VS69
  • Masa tindak balas: VS69 berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja

Anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa VS69 telah gagal mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Pasukan Perlindungan Data VS69 sentiasa bersedia membantu anda. Kami mengutamakan kepercayaan dan kepuasan setiap ahli, dan setiap aduan akan ditangani dengan serius dan dalam masa yang singkat.

Soalan Kerap Ditanya Tentang Privasi VS69


Tidak sama sekali. VS69 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi, dan meningkatkan pengalaman bermain anda di platform VS69.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan VS69 melalui live chat atau menghantar e-mel ke [email protected]. Sertakan nama pengguna dan nombor akaun anda bagi memudahkan proses. VS69 akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 30 hari bekerja.

Apabila anda menutup akaun VS69, data peribadi anda akan disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan dan 5 tahun untuk dokumen KYC. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dipadam secara selamat dan tidak dapat dipulihkan. VS69 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selepas akaun ditutup.

Ya, anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Klik pautan "berhenti melanggan" yang terdapat di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi yang anda terima daripada VS69, atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mengemas kini pilihan komunikasi anda. Pengeluaran balik kebenaran tidak akan menjejaskan operasi akaun anda.

Ya. Semua dokumen KYC yang diserahkan kepada VS69 disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dengan penyulitan AES-256 dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa khusus untuk tujuan pengesahan sahaja. Dokumen-dokumen ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang. VS69 menggunakan sistem penyimpanan dokumen yang memenuhi standard keselamatan industri tertinggi.

Ya. VS69 beroperasi sepenuhnya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan, dan pemadaman data peribadi mematuhi keperluan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. VS69 juga menjalankan audit pematuhan dalaman secara berkala untuk memastikan standard ini dikekalkan secara berterusan.

Data Anda Terlindungi — Daftar & Bermain di VS69 Dengan Tenang

Kini anda memahami sepenuhnya cara VS69 melindungi privasi anda. Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang bermain di VS69 dengan kepercayaan penuh. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan.

English